Conheça nossas dicas e orientações para
manter você e seu dinheiro seguros.

Conheça nossas dicas
e orientações para
manter você e seu
dinheiro seguros.

O Sicoob investe continuamente em segurança para garantir a tranquilidade de seus cooperados e colaboradores. Mesmo assim, é importante que você adote algumas medidas ao realizar suas operações financeiras.

 

Principais Golpes

A informação ainda é a melhor forma de se proteger contra criminosos. Conheça os principais golpes e não entre numa roubada.

LGPD e
Privacidade

Entenda porque essa lei faz a diferença na hora de proteger os seus direitos.

Saiba Mais

Internet
Banking

Descubra como se proteger ao movimentar sua conta na internet.

Saiba Mais

Golpe do
WhatsApp

Saiba como se prevenir no aplicativo de mensagens.

Saiba Mais

Dicas de
segurança do Pix

Entenda os cuidados que você precisa ter com a nova funcionalidade.

Saiba Mais

Caixas
Eletrônicos

Tome alguns cuidados ao utilizar os terminais.

Saiba Mais

Boletos
 

Aprenda a identificar boletos fraudulentos.

Saiba Mais

Cartão

Previna-se contra golpes, no débito ou no crédito.

Saiba Mais

Email

Saiba como identificar mensagens maliciosas.

Saiba Mais

Compras

Aprenda a não entrar em roubadas.

Saiba Mais

Redes Sociais

Curta as amizades, mas evite os fraudadores.

Saiba Mais

Senhas

Proteja essas informações para não sair no prejuízo.

Saiba Mais

Telefones

Cuidados em ligações para não pagar a conta.

Saiba Mais

Internet
 

Descubra como navegar em segurança.

Saiba Mais

Cheques
 

Aprenda a cuidar bem dos seus talões.

Saiba Mais

Glossário da
Segurança Digital

 

Saiba Mais

Principais Dúvidas

Sim, porém, para cada conta deverá ser efetuado cadastramento específico.

  • Cadastre sua senha de acesso (8 dígitos) em qualquer cooperativa do Sicoob.
  • A partir do site www.sicoob.com.br, informe os números de sua cooperativa e conta corrente e clique OK para continuar.
  • Na tela que apresenta o teclado virtual, digite sua senha de 8 dígitos.

Pronto. Você já está no Internet Banking do Sicoob.

1º passo: acesse sua conta pelo Internet Banking do Sicoob e acesse qualquer transação financeira. É considerada transação financeira toda operação que altere o saldo da conta, por exemplo, pagamento de títulos, transferência entre contas, resgate de poupança, etc. O cadastro pode ser iniciado através do menu "Outras Opções > Computadores > Gerenciamento de Computadores".

Siga os passos indicados, e anote o Código de Liberação que será apresentado ao final em seu computador (Código de Liberação é um número de 4 dígitos).

2º passo: agora, basta liberar o seu computador informando o Código de Liberação em outro canal de atendimento de sua escolha, que pode ser:

  • Em um caixa eletrônico do Sicoob: acessando o menu, clique em "Outras opções > Liberar / Bloquear Computadores > SicoobNet Pessoal";
  • Em sua cooperativa do Sicoob.

Ao concluir o "2º passo", seu computador estará cadastrado e liberado para realizar transações financeiras (pagamentos e transferências) pela Internet.

O cadastramento de computadores é obrigatório para efetuar as transações financeiras (pagamentos e transferências).

No acesso por meio de computadores não cadastrados e liberados, só será possível a execução de transações de consulta (saldos e extratos).

Primeiramente verifique se foi realizada alguma alteração de componentes no computador recentemente (como troca de placa mãe e HD, por exemplo). Caso tenha feito alguma alteração dessa natureza, provavelmente será necessário cadastrar novamente seu computador.

Caso não tenha sido realizada qualquer alteração contate a Central de Atendimento do Sicoob (0800 642 0000) para buscar mais informações.

Sabemos da importância de ficar em casa neste momento, por isso recomendamos que, na medida do possível, você utilize o cartão de crédito ou débito. Caso seja necessário ir à agência, procure não encostar nos vidros ou barras e jamais leve as mãos à boca ou rosto enquanto estiver no local. Lembre-se de higienizar as mãos e o cartão após o saque. Recomendamos, ainda, que o cooperado opte pelo saque digital*, a fim de diminuir o tempo de exposição na agência.

*Para realizar o saque digital, basta entrar no App Sicoob e seguir os seguintes passos:

  • 1- Selecione a opção Saque Digital, na tela inicial do App Sicoob
  • 2- Faça o login em sua conta
  • 3- Digite o valor que você deseja sacar e a sua senha de 4 dígitos
  • 4- Dirija-se a um caixa eletrônico do Sicoob e selecione nele a opção Saque Digital.
  • 5- Leia o QR Code exibido na tela com a câmera do seu celular e pronto: dinheiro na mão!

Você pode sacar até R$ 2 mil por vez, respeitando o limite diário individual da conta corrente.

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