Credijur e Nova Central fortalecem integração e aprimoram processos para qualificar atendimento aos cooperados

05/03/2026 15:44

O aprimoramento contínuo dos processos internos tem sido uma prioridade estratégica para a Sicoob Credijur e a Sicoob Nova Central. No dia 11 de fevereiro de 2025, as duas instituições realizaram a "Ação Interna Z", um importante momento de alinhamento, entre as equipes das Unidades Financeiras e de Soluções Corporativas dedicado à revisão e à evolução das rotinas operacionais.

A iniciativa teve como foco o mapeamento e a reorganização de processos, com o objetivo de tornar o atendimento aos cooperados mais ágil, simples e eficiente. Durante o encontro, foram analisados fluxos de trabalho, identificadas oportunidades de melhoria e discutidas medidas voltadas à redução de riscos e ao fortalecimento da gestão interna.

O trabalho conjunto reforça a integração entre as cooperativas e consolida o compromisso com a evolução constante dos processos, promovendo mais organização, segurança e eficiência nas atividades.

Os avanços previstos a partir desse trabalho refletem diretamente na experiência dos cooperados. Com processos mais organizados e eficientes, a expectativa é garantir atendimentos mais rápidos, seguros e qualificados, fortalecendo a confiança e a qualidade dos serviços oferecidos.

A ação integra um conjunto de melhorias estruturais que vêm sendo conduzidas pelas cooperativas, reafirmando o compromisso com a inovação, a eficiência e o cuidado com cada cooperado.