Convenção Sinergia entrega troféus às cooperativas e debate as boas práticas do cooperativismo financeiro - Nacional

Cooperativas de todas as regiões subiram ao palco para receber troféus Essência e Excelência

O Sicoob Central SC/RS promoveu nos dias 12 e 13 de maio, no Hard Rock Live, em São José, na Grande Florianópolis, a Convenção Sinergia, com o tema “pessoas que inspiram”. O evento, multidisciplinar e integrativo, deu visibilidade às boas ações e resultados alcançados pelas cooperativas em 2022. Cerca de 600 pessoas das cooperativas do Sicoob SC/RS participaram das dinâmicas, palestras, debates e experiências preparadas pelos organizadores. Na sexta à noite houve a entrega de vários troféus às cooperativas com o melhor desempenho em diversas categorias. 

Ao abrir o evento, o diretor de Negócios do Sicoob Central SC/RS, Olavo Lazzarotto, disse que “o principal vencedor é o associado” e que dirigentes e funcionários das cooperativas trabalham diariamente aprimorando boas práticas com o objetivo de fazer bons negócios para os cooperados e as cooperativas.

O presidente Rui Schneider da Silva enalteceu o empenho dos mais de 8 mil funcionários “que nos inspiram sobre como fazer o nosso trabalho de maneira que contribua para o melhor desempenho das cooperativas e um atendimento de qualidade para os associados”.

O presidente do Conselho de Administração do Centro Cooperativo Sicoob, Miguel de Oliveira, enviou mensagem parabenizando o Sicoob SC/RS pela realização do evento e destacou o “o atual modelo, em forma de convenção, que permite mais integração e o reconhecimento pleno das equipes multidisciplinares que impulsionam o cooperativismo”. 

O gerente de Negócios, Dangelo Dalla Rosa explicou que o Programa Sinergia “nasceu por uma demanda de aculturamento de negócios e resultados, com o intuito de aproximar as pessoas e as cooperativas, por meio da integração, do reconhecimento e da entrega de conteúdos úteis”. Dangelo também propôs um desafio para o próximo ano: que cada cooperativa traga pelo menos um representante de cada ponto de atendimento.

A diretora de Riscos e Controles do Sicoob Central SC/RS, Elisete Cavalieri, disse que “é importante o reconhecimento e a comemoração de todas as conquistas” e que é “muito mais relevante sermos elos de uma grande e forte corrente do que um anel solitário”, destacando a importância da cooperação e da intercooperação.

A diretora de Administração da Central, Maria Luisa Lasarim, parabenizou os funcionários e disse que “os troféus são um pequeno reconhecimento diante do empenho de todas as cooperativas, que procuram fazer sempre o melhor, em sinergia, com representatividade e inclusão”.

Palestras
No sábado, 13 de maio, o dia começou com palestra de “Atendimento do Cooperado e os Desafios do Sicoob”, com Antônio Vilaça, diretor de Tecnologia da Informação e Marcos Vinicius Viana Borges, diretor executivo de Operações – ambos do Centro Cooperativo Sicoob. Vilaça mostrou os avanços e as novidades que estão no horizonte, principalmente na área digital, mas reconhecendo que o melhor caminho “é mesclar o digital com o presencial”, para atender a todos os públicos.

Acrescentou que, atualmente, 30% dos novos cooperados se associam por meio digital e que o App Sicoob é o mais bem avaliado do Brasil, comparado com todas as instituições financeiras – o que se soma ao recente resultado conquistado na pesquisa da revista Forbes, que apontou o Sicoob como a terceira melhor instituição financeira do País. 

Marcos Borges falou sobre as gerações do Sicoob, começando pelos “pioneiros”, passando pelos “consolidadores” e chegando aos “perpetuadores”, que são os mais jovens que têm a missão de levar adiante essa história de sucesso. Disse que o objetivo é “agregar todos os fatores de competitividade para que as cooperativas possam oferecer a melhor experiência a seus cooperados, independentemente do seu porte”.

E anunciou, entre várias novidades, o lançamento em junho do Home Broker Sicoob, um sistema que auxilia a conexão entre pessoas que querem vender e comprar ativos na Bolsa de Valores. O lançamento será direto da B3, a Bolsa de Valores do Brasil, com câmbio e remessa expressa de dinheiro para mais de 200 países e territórios, com mais de 50 diferentes moedas, numa parceria com a Western Union, uma das mais tradicionais corretoras de câmbio e empresa especializada em envio de transferências internacionais. 

Pela manhã, também subiram ao palco para falar sobre “Lideranças que Inspiram”, Adriana Grigol, André Bada Ronconi e Felipe Muniz Waltrick. Nas salas temáticas do palco principal, os temas foram "Seguros – pessoas que inspiram e protegem” e “Comercial e Fidelização”. 

As demais salas as temáticas foram “Segurança da informação só é corporativa? Por onde andam seus dados?”; “Instituto Sicoob: Cidadania e Sustentabilidade”; "Gestão de Pessoas: o profissional do Sicoob"; “Crédito Rural: Planejamento estratégico da safra com foco no negócio”; “Comercial – Crédito Digital” e “Marketing para quem?”

Durante a sala temática sobre o profissional do Sicoob, a Gestão Estratégica de Pessoas fez uma pesquisa sobre o DNA da Inspiração Sicoob. Confira o resultado neste link: https://www.youtube.com/watch?v=ia9d04ZceAE 

Leandro Karnal
O principal palestrante do evento foi o professor, historiador, escritor e palestrante Leandro Karnal. Doutor pela Universidade de São Paulo, é membro da Academia Paulista de Letras e possui mais de 8 milhões de seguidores nas redes sociais. A palestra de Karnal foi sobre “A vida que vale a pena ser vivida”. Citou, de início, o filósofo Heráclito, muito lembrado por sua afirmação de que, na natureza, “tudo flui”, e portanto, nunca somos os mesmos. Somos algo num instante e não somos mais aquilo que éramos antes de ser o que somos agora.

Por isso, destacou Karnal, “os objetivos são comuns, mas as estratégias mudam a todo instante”. Acrescentou que “o futuro é um grande mistério” e perguntou: “onde você quer estar quando ele chegar? Como se adaptar a um mundo em transformação, mudando junto?”

Lembrou também de Confúcio, pensador e filósofo chinês, que disse: “um homem que não planeja seu futuro encontrará problemas à sua porta”. Afirmou, então, que é preciso dar alguns passos para alcançar os objetivos. O primeiro deles é “a vontade do protagonismo”, evitando pensamentos mágicos, superstições e crenças. O segundo passo é “a importância do autoconhecimento”. O terceiro, “planejamento e estratégia”; o quarto é “aprender com os seus erros” e o quinto deles é “tempo e futuro” – onde você investe o seu tempo para chegar aonde deseja.

Karnal, que arrancou vários risos da plateia com suas frases irônicas, enalteceu o esforço e a resiliência para alcançar o sucesso, pois não basta chegar a um lugar e parar. “Esforço é banho, parou de fazer, começa a feder”, acrescentando que cada pessoa deveria ser sócia da sua vida: “menos reclamação e mais ação”, aconselhou. E embora acompanhar todas as mudanças tecnológicas seja importante, também lembrou que “o contato físico é um grande diferencial, sobretudo num mundo cada vez mais digital”. 

Citou também Philip Kotler, considerado “o pai do marketing”, para quem “já não basta simplesmente satisfazer clientes. É preciso encantá-los. Se você criar um caso de amor com seus clientes, eles próprios farão a sua publicidade”. Karnal sugeriu, para encantar os clientes, “uma comunicação personalizada, uma relação transparente e confiável, e a superação das expectativas”. 

A Convenção Sinergia teve o patrocínio da NEC treinamentos e consultoria; Seguros do Sicoob; SicoobCard; Sipag; Icatu Coopera e Yassaka. E contou com os apoios de Tracker Segurança da Informação e Fama – Desenvolvimento Humano.

Vencedores dos troféus 
Os troféus foram divididos por categorias, de acordo com o tamanho das cooperativas. 

Troféu Essência – Cnis (Campanha Nacional de Investimento Social) Regional – Cooperativismo: G2 – Sicoob Credisc; G3 – Sicoob Creditapiranga; G4 – Sicoob São Miguel. Troféu Essência – Cnis Regional – Cidadania Financeira: G2 – Sicoob Crediserra; G3 – Sicoob Crediplanalto; G4 – Sicoob Credisulca. Troféu Essência – Cnis Regional – GPTW: 1º lugar Sicoob Corretora; 2º lugar Sicoob Credivale e 3º lugar Sicoob Campos Novos. Troféu Essência – Cnis Regional – Boas Práticas – Institucional: 1º lugar Sicoob Credial e 2º lugar Sicoob Credija. Troféu Essência – Cnis Regional – Boas Práticas – Negócios: 1º lugar Sicoob Crediplanalto e 2º lugar Sicoob Credivale. 

O troféu Excelência foi dividido em cinco grupos de cooperativas, também de acordo com o tamanho, para garantir uma competitividade mais justa. Seguem os vencedores: G1 – 1º lugar – Sicoob São Miguel; 2º lugar Sicoob MaxiCrédito; G2 – 1º lugar Sicoob Vale do Vinho; 2º lugar Sicoob Credivale; G3 – 1º lugar Sicoob Credicaru; 2º lugar Sicoob Oestecredi; G4 – 1º lugar Sicoob Valcredi Sul; 2º lugar Sicoob Advocacia; G5 – 1º lugar Sicoob Credisserrana e 2º lugar Sicoob Crediserra.

Todos os troféus foram entregues na noite de sexta-feira, seguido por um jantar e um show com Bia Barros e Banda.

Os apresentadores da Convenção Sinergia foram os funcionários Juliano Cézar Gallon, Valéria Silva Buss, Camila Erika Nicolau e Heron Alves Pereira.

Fonte: Sicoob Central SC/RS – Assessoria de Imprensa (com informações da Gerência de Negócios).