4 dicas para manter a sua conta segura - Nacional

Atualmente, a maioria das transações bancárias é feita em aplicativos no celular. Todos as grandes instituições financeiras têm apps que oferecem o serviço de internet banking. Por meio dessa ferramenta, é possível fazer pagamentos e movimentações, conferir extratos, saldos e outros dados.

Uma pesquisa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) mostra que, em 2020, 51% das operações passou por ferramentas móveis. O levantamento também mostra que o número de contas ativas no mobile banking chegou a 198,2 milhões — no ano anterior, eram 92,4 milhões contas registradas.

Para manter a sua conta segura e fazer as transações via internet banking sem preocupações, é preciso tomar alguns cuidados. Neste post, listamos informações importantes sobre o assunto. Confira!

É seguro usar o app bancário?

Os aplicativos de banco são seguros, práticos e confiáveis. Os sistemas operacionais dos celulares dificultam a troca de informações entre aplicativos, então, mesmo que o aparelho esteja com um vírus usado para coletar dados, ele dificilmente conseguirá acesso ao conteúdo inserido no aplicativo do seu banco.

Outro ponto importante é que os bancos exigem que o celular usado para as movimentações na sua conta seja registrado no sistema da instituição. Somente dispositivos cadastrados podem realizar operações.

O que fazer para manter a conta segura?

Mesmo com todo esse aparato de segurança, muitos usuários não se sentem à vontade para usar os serviços bancários pelo app — especialmente com o número cada vez maior de vítimas de crimes digitais.

Alguns cuidados com a segurança da sua conta podem ajudar você a aproveitar a conveniência do internet banking sem correr muitos riscos. Continue a leitura e saiba quais são eles!

1. Instale o aplicativo oficial do banco

Para ter acesso às funcionalidades do internet banking, é preciso baixar o aplicativo do seu banco. Acesse o site da sua instituição bancária e procure o link do aplicativo para não correr o risco de fazer o download do app errado.

Outra forma de ter acesso ao app oficial do seu banco é procurando-o na loja oficial de aplicativos do sistema operacional do seu celular. 

A criação de clones de sites ou aplicativos é comum, feita para enganar os clientes dos bancos e roubar os dados das contas. Para evitar cair nesse golpe, não faça o download de aplicativos em sites não oficiais da sua instituição bancária nem baixe arquivos com extensão “apk”.

Além disso, é fundamental manter o aplicativo sempre atualizado. Os bancos otimizam constantemente essas ferramentas, para incluir melhorias de segurança. Embora essas correções sejam enviadas automaticamente aos aparelhos, vale a pena verificar se o app tem uma versão mais recente na loja do sistema operacional do seu smartphone.

2. Use a ferramenta apenas em redes seguras

Redes Wi-Fi públicas ou desconhecidas — de shoppings, parques, aeroportos etc. — são um perigo para a segurança digital. Essas conexões são mais vulneráveis a ataques de criminosos, que podem invadir aparelhos com mais facilidade para roubar os dados dos usuários.

Prefira usar o app do seu banco apenas em conexões privadas, como a da sua casa. Quando estiver na rua, use a rede móvel da sua operadora de celular para acessar o aplicativo e fazer transações.

3. Evite o phishing

Nunca clique em links de e-mails supostamente enviados pelo seu banco. Se você receber uma mensagem da instituição financeira, entre em contato com ela pelos canais oficiais de atendimento para confirmar as informações contidas no comunicado.

Além dos links enviados por e-mail, muitos golpistas usam o WhatsApp e outros aplicativos de mensagens para enganar os clientes do banco e roubar dados importantes da conta e do cartão.

Desconfie e apague imediatamente qualquer mensagem que contenha suas informações pessoais e que te encorajem a digitar a senha de acesso à sua conta ou a do cartão.

Vale ressaltar que as instituições financeiras não costumam enviar e-mails nem mensagens com links ou solicitações de dados. 

4. Baixar apps suspeitos

Os usuários do sistema operacional Android precisam tomar mais cuidado ao acessar o aplicativo do banco no celular. A plataforma é conhecida por ter muitos apps maliciosos disponíveis na loja oficial, e vários deles buscam as informações bancárias dos usuários.

Para evitar problemas, é importante confirmar se o aplicativo que você quer baixar é oficial, conferir os reviews dos usuários daquele app e usar o Google Play Protect em caso de dúvida.

Agora que você já sabe como manter a sua conta segura e está em um meio de comunicação oficial do Sicoob Creditábil, baixe o App Sicoob para aproveitar a comodidade de fazer transações via internet banking e o App Sicoobcard para gerenciar seus cartões sem sair de casa!