A Cooperativa adota um modelo de direção estratégica alicerçado nos valores e princípios do cooperativismo, pautado por práticas éticas que asseguram a consecução dos objetivos sociais e a condução sustentável da gestão do Sicoob MaxiCrédito, sempre em consonância com os interesses do quadro social. A incorporação das boas práticas de governança fortalece a aplicação da autogestão no âmbito do sistema cooperativista nacional, promovendo um ambiente institucional transparente, participativo e orientado à geração de valor. Entre suas finalidades, destacam-se:

· Ampliar a transparência na administração da sociedade cooperativa

· Facilitar o desenvolvimento e a competitividade do modelo cooperativista

· Contribuir para a sustentabilidade e a perenidade da Cooperativa

· Aprimorar a participação dos cooperados nos processos decisórios

· Obter melhores resultados econômico-financeiros

· Incentivar a inovação e a melhoria contínua dos serviços oferecidos ao quadro social

· Integrar a Cooperativa à sociedade civil por meio da responsabilidade social

Princípios Fundamentais da Governança Cooperativa:

Integridade
Conduta ética e coerente com os valores da Cooperativa, orientando decisões e relações com todos os públicos de interesse.

Transparência
Facilita voluntariamente o acesso às informações relevantes, além das exigidas por lei, promovendo um ambiente de confiança e segurança institucional.

Equidade
Assegura tratamento justo e igualitário a todos os cooperados e partes interessadas, respeitando suas particularidades e direitos.

Responsabilização
Os agentes de governança assumem a responsabilidade pelas consequências de suas decisões e omissões, prestando contas de forma clara e objetiva.

Sustentabilidade
Busca uma gestão ética e responsável, gerando valor para todas as partes interessadas e promovendo a perenidade da Cooperativa nos aspectos culturais, ambientais, sociais e econômicos.

Além desses princípios universais, a Cooperativa reforça valores próprios do modelo cooperativista:

Autogestão
Processo democrático em que os próprios cooperados, por meio de organismos legítimos de representatividade, assumem a direção da Cooperativa e a prestação de contas da gestão.

Senso de Justiça
Compromisso com a equidade nas relações internas e externas, garantindo que todos os cooperados sejam tratados com respeito e imparcialidade.

Educação Cooperativista
Investimento contínuo na formação de lideranças e no desenvolvimento do quadro social, preservando a identidade cooperativa e fortalecendo sua doutrina.

Conselho de Administração

Presidente: Ivair Luiz Filippi Chiella
Vice-presidente: Francisco Osmar Souza Leite

Conselheiros Vogais: 
Ari José Roman
Flavio José Mohr
Jossemar de Quadros Ertel
Luiz Salgado Klaes
Lyndysney Rodrigo Bertosso
Milton José Tomasini
Neusa Maria Soares Muller
Paulo Vendelino Kons
Vilmar Agostino Rozzetto

Diretoria Executiva


Diretor Presidente Executivo: Adriana Spolti Grigol

Diretor de Gente e Gestão: Ederson Tomasi da Silva

Diretor Comercial: Eduardo Rissotto

Diretor de Governança e Riscos: Gilberto Belatto

Diretor de Operações: Mauro Zoleti de Morais

Associados delegados são associados pessoa física, eleitos pelo quadro social com a função de representar os demais associados da Cooperativa nas decisões assembleares, por meio de voz e voto, com vistas a representar os interesses daqueles que lhe conferiram essa missão, contribuindo para aprimorar a Governança da Cooperativa frente ao mercado e assegurar a efetiva participação democrática nas decisões de competência das Assembleias Gerais. 

Os associados delegados são referência para a promoção dos princípios cooperativistas nas comunidades onde a Cooperativa atua e agentes de transformação, contribuindo para o sucesso e a sustentabilidade da Cooperativa, fortalecendo seu impacto positivo na sociedade.

Conheça os associados delegados do Sicoob MaxiCrédito, clicando neste link:

A Gestão de Riscos pode ser entendida como o processo de identificação, avaliação, mensuração, tratamento, monitoramento, informação e comunicação de possíveis fatos que expõe a cooperativa a adversidades. 

Por meio da Gestão Integrada de Riscos, o Sicoob MaxiCrédito visa explicitar o seu apetite por risco, conhecer e buscar as oportunidades de ganho, bem como identificar e mitigar as perdas, mensurar e avaliar os riscos de forma integrada, implementando formas de tratamento e prevenção. 

A Gestão de Riscos ao mesmo tempo que trabalha na preservação da integridade financeira da Cooperativa e sua capacidade de liquidação das operações, também, atua em situações adversas ao mercado. A definição de responsabilidades, de processos integrados, da aplicação das melhores práticas de gerenciamento de riscos e de capital, esses procedimentos conferem mais transparência, eficácia, tempestividade e segurança às atividades.

A cooperativa segue os preceitos regulatórios do Conselho Monetário Nacional (CMN), Banco Central do Brasil (BCB), Comissão de Valores Mobiliários (CVM), diretrizes estabelecidas pelo Centro Cooperativo Sicoob (CCS) e as legislações federal, estaduais e municipais inerentes aos seus produtos e serviços. Ainda, o ambiente regulatório interno é dotado de políticas específicas para cada tipo de risco, detalhadas em manuais que documentam procedimentos, papéis e responsabilidades, incluindo prestadores de serviços terceirizados, para fins do gerenciamento de riscos.

A cooperativa adota, também, ferramentas e tecnologias para suportar a gestão integrada de riscos, como sistemas de monitoramento e controle, modelos estatísticos e matemáticos de precificação e avaliação de riscos, além de realizar treinamentos e capacitações regulares para os colaboradores, visando a disseminação da cultura de gestão de riscos em todos os níveis da instituição.

A transparência e a comunicação efetiva sobre os riscos assumidos e as estratégias de mitigação são fundamentais para a confiança dos cooperados, dos órgãos reguladores e do mercado como um todo. Portanto, a cooperativa se compromete em manter uma comunicação clara e aberta sobre a gestão de riscos, buscando sempre a excelência e a segurança em suas operações.

A Resolução CMN nº 4.879/20, de 23 de dezembro de 2023, menciona que as instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil devem implementar e manter atividade de auditoria interna compatível com a natureza, o porte, a complexidade, a estrutura, o perfil de risco e o modelo de negócio da instituição.

A auditoria interna mantém uma visão independente e imparcial, compõe a terceira linha da Cooperativa. Possui o objetivo de contribuir para a melhoria permanente (eficácia, eficiência e efetividade) dos sistemas e processos de controles internos, de gerenciamento de riscos e de governança cooperativa, visando auxiliar o Sicoob MaxiCrédito a atingir os objetivos declarados.

O Sicoob MaxiCrédito conta com estrutura de auditoria interna executada pela área de auditoria interna do CCS (Centro Cooperativo Sicoob), nos termos delineados pela Resolução CMN nº 4.879/20. E a sua atuação compreende:

a) detecção e prevenção de erros, omissões e atos contrários às políticas e aos normativos internos e externos;

b) identificação de riscos que possam afetar adversamente o alcance dos objetivos do Sicoob Maxicrédito;

c) avaliação da gestão de riscos e da validade das medidas de desempenho das áreas em relação aos seus processos;

d) consultoria em processos que tenham melhores práticas de mercado reconhecidas e consolidadas.