Treinamento Operacional BNDES Rural - Nacional
Aconteceu no dia, 08 de agosto de 2023, no auditório da matriz do Sicoob Credipontal, o Treinamento Operacional BNDES Rural, direcionado aos principais assessores de crédito rural dos nossos 11 Postos de Atendimentos (PAs).
De acordo com a Gerente de Crédito Rural, Rafaella Zanotto, o objetivo da capacitação foi repassar informações sobre a operacionalização da linha de crédito em questão, fortalecendo as equipes das linhas de frente dos PAs para um melhor atendimento aos associados.
Desde janeiro, as linhas de crédito de BNDES estão em operacionalização, e na ocasião, foi realizada uma primeira capacitação. Recentemente, com o início de mais um ano-safra, foi realizada esta segunda edição, sendo necessária para capacitar os novos empregados e realizar alinhamentos relativos a alterações nas linhas, perspectivas e desafios, colocando assim, todos na mesma página.
Os diretores, Roberto Souto - Coordenador Financeiro e Uiliam Santos - Negócios e Produtos, deram as boas-vindas a todos, reforçando a importância do encontro para o desempenho da cooperativa neste âmbito de atuação. E em seguida, teve início a capacitação que foi ministrada gela gestora de Crédito Rural, Rafaella Zanotto e pelas Assessoras, Guaraciaba Cunha, Vivian Mendes e Daniella Arantes.
Carmen Lima, Assessora de Conta Corrente do PA da Matriz, que participou pela primeira vez, discorreu sobre a importância da iniciativa “Foi muito interessante, a prática vivenciada durante o treinamento ajuda bastante e ter um treinamento em cada produto, focado em quem realmente o utiliza, com certeza ajuda a absorver melhor. “
E Jéssica Mikaelen, Assessora de Conta Corrente do PA de Santa Vitória, também afirmou “Foi muito bem explicado, as meninas têm muito conhecimento e facilidade em ensinar, muito atenciosas, agora temos que pôr em prática, mas em termos de aprendizado, com certeza agregou bastante.”
Educar, formar e informar é a base do nosso quinto princípio e iniciativas como essa de fato fortalecem e contribuem como o desenvolvimento da nossa equipe e na eficiência do nosso atendimento junto aos associados.