O Sicoob Coopjus está em constante evolução para oferecer um atendimento cada vez mais seguro, eficiente, sustentável e próximo das necessidades dos nossos cooperados.
Nesse contexto, informamos que, a partir de 30 de setembro de 2026, o Posto de Atendimento Matriz e o Posto de Atendimento do TRE deixarão de realizar operações com dinheiro em espécie no caixa físico.
A mudança está alinhada às novas exigências estabelecidas pela Lei Federal nº 14.967/2024, que instituiu o Estatuto da Segurança Privada e da Segurança das Instituições Financeiras, e à necessidade de adequarmos nossa estrutura operacional diante do aumento significativo dos custos relacionados à segurança, guarda, transporte e logística de numerário.
Após estudo detalhado da estrutura e dos processos necessários à manutenção das operações com dinheiro em espécie, a Diretoria Executiva e o Conselho de Administração constataram que, ao longo dos últimos anos, a utilização de numerário nos caixas físicos tornou-se cada vez menor, enquanto os custos necessários para manter essa estrutura aumentaram de forma significativa.
Diante desse cenário, a mudança representa uma decisão responsável, que busca conciliar segurança, eficiência operacional, sustentabilidade financeira e melhor utilização dos recursos do Sicoob Coopjus, sempre em benefício dos nossos cooperados.
Uma nova fase:
Mais do que uma mudança operacional, estamos avançando para um novo modelo de atendimento.
O PA Matriz passa a fortalecer sua atuação como Agências de Negócios do Sicoob Coopjus, com maior foco no relacionamento, na orientação financeira e na oferta de soluções consultivas e personalizadas, de acordo com as necessidades e os objetivos de cada cooperado.
O PA TRE fortalece sua atuação como uma Agência de Negócios especialmente voltada ao servidor, ampliando o foco no relacionamento, na orientação financeira e na oferta de soluções personalizadas para cada momento da sua vida.
Nossa equipe continuará presente no Tribunal e ainda mais preparada para conhecer suas necessidades e apoiar suas decisões financeiras, oferecendo soluções em crédito, investimentos, cartões, seguros, previdência e demais produtos e serviços do Sicoob Coopjus.
Queremos dedicar cada vez mais nosso tempo, nossa equipe e nossos recursos àquilo que realmente faz diferença: estar próximos dos servidores, compreender seus projetos e oferecer soluções financeiras que contribuam para suas conquistas e para uma vida financeira mais tranquila.
Como ficará o atendimento?
O atendimento nos PAs permanecem normalmente. Os cooperados continuarão podendo realizar pagamentos e demais obrigações financeiras no caixa físico, utilizando cartão de débito ou débito diretamente em conta, sem necessidade de utilização de dinheiro em espécie.
Para aqueles que necessitarem realizar saques em dinheiro, os caixas eletrônicos de ambos os PAs continuarão disponíveis, observados os limites e as condições estabelecidas para sua utilização.
Portanto, essa mudança não representa redução do atendimento ou dos serviços oferecidos pelo Sicoob Coopjus. Ao contrário, representa a evolução da Cooperativa para um modelo cada vez mais direcionado ao relacionamento e às necessidades financeiras dos servidores.
Seguimos evoluindo para fortalecer aquilo que está na essência do Sicoob Coopjus: a proximidade com nossos cooperados e a construção conjunta de uma Cooperativa cada vez mais forte, moderna, segura e sustentável.