Sim. Você poderá consultar o novo número da sua conta aqui. O numero da sua agência passará a ser 4108. Siga o passo a passo acima para alterar a sua conta no seu APP. A sua senha permanecerá a MESMA.

Sim. O saldo da conta dos associados do Sicoob RN (5177) será transferido automaticamente para a sua nova conta no Sicoob Credimepi (4108).

O seu cartão não vai mudar. Fique tranquilo, mesmo que o número expresso no cartão não corresponda ao número da sua nova conta, estará vinculado a ela. Você poderá continuar utilizando o seu cartão Sicoobcard normalmente para compras a débito ou crédito. Os cartões permanecem válidos até sua data de vencimento ou até sua reposição.

Não. O associado poderá continuar administrando seus limites e consumo pelo app Sicoobcard que continuará com o mesmo método de acesso, utilizando o CPF e senha.

Os cheques já emitidos pelos associados terão validade de até 180 dias após a data da união. No que diz respeito a novas emissões, após a união os associados ainda poderão emitir cheques da 5177. No entanto, eles deverão ser apresentados para compensação no prazo limite de 180 dias a contar da data da união

Os boletos emitidos poderão ser pagos normalmente após a união e a liquidação será creditada na nova conta. Os associados que utilizarem sistema próprio para emissão dos boletos deverão atualizar o código do cliente, número da agência e conta corrente em seus sistemas, pois essas informações serão alteradas após a união.

Para associados que utilizam como chave o Email, Telefone, CPF ou CNPJ, serão migradas automaticamente para a conta do Sicoob Credimepi (4108).

Os associados que usam chave ALEATÓRIA terão que gerar nova chave ao cadastrar a nova conta. Caso o associado tenha algum QR CODE apontando para uma chave ALEATÓRIA, após gerar a nova chave da nova conta, ele deverá fazer a impressão do novo QR CODE.

Se a chave do associado estiver em processo de portabilidade, deverá aguardar a finalização e, se necessário, solicitar uma nova portabilidade.

Após a migração da conta, os associados PJs poderão emitir o extrato de PIX acessando o Internet Banking Empresarial, ao selecionar o menu Conta → Consultas → Extratos → Conta Corrente.

Os débitos poderão ser acatados normalmente na nova conta (caso não ocorra, procure sua agência para regularização). Os associados que cadastraram o débito automático diretamente com a empresa conveniada, deverão procurá-las para informar a nova cooperativa/conta.

Para quem recebe em conta corrente, o pagamento será depositado automaticamente.

Os beneficiários que recebem via cartão magnético deverão efetuar o saque no terminal de caixa no interior da agência da Avenida Senador Salgado Filho, Centro de Convivência da UFRN, Lagoa Nova, Natal/RN, 59078-970, até a finalização do processo de transferência junto ao INSS, com prazo de conclusão previsto para 60 dias após a união.

Se a sua maquineta for Sipag a troca do domicílio será feita automaticamente e pode demorar até 72h para atualizar. Os valores creditados neste período cairão automaticamente na sua conta.

Se for de outro adquirente, você deverá solicitar junto ao mesmo, o mais breve possível, a alteração dos dados da sua conta.

As TEDs vão ser recebidas normalmente e direcionadas para a nova conta do associado.

As TEDs agendadas para envio no dia da união, 01/03/2024, e datas futuras não serão efetivadas. Você poderá fazer novos agendamentos a partir de 04/03/2024 acessando a sua nova conta.