É importante se prevenir e tomar medidas de segurança para proteger seus dados, especialmente quando se trata do celular, que contém informações sensíveis, como dados financeiros e contas de redes sociais. Além da perda do aparelho, o roubo do celular pode expor informações pessoais, como dados bancários e senhas, tornando-os mais suscetíveis a golpes e fraudes. Com o aumento das compras on-line, transações digitais e o uso crescente de aplicativos financeiros, a segurança digital se tornou uma prioridade para evitar prejuízos financeiros.

Confira algumas dicas práticas que podem ser eficientes para cuidar da segurança dos dados do seu celular e das suas contas, garantindo a privacidade de suas informações:

Ativar alertas de transações nos aplicativos bancários: isso ajuda a monitorar qualquer movimentação financeira em tempo real. Quando uma transação for realizada, você será notificado, o que permite detectar rapidamente qualquer atividade suspeita.

Configurar bloqueios de tela mais robustos: use senhas ou métodos de bloqueio mais seguros, como padrões complexos, impressão digital ou reconhecimento facial. Isso dificulta o acesso não autorizado, caso seu celular seja perdido ou roubado.

Usar autenticação de dois fatores: esse método adiciona uma camada extra de segurança ao exigir que você insira uma senha e um código adicional, geralmente enviado por mensagem de texto ou gerado por um aplicativo. Mesmo que alguém descubra a sua senha, não conseguirá acessar sua conta sem o segundo fator.

Evitar redes wi-fi públicas: redes wi-fi abertas, como as de cafeterias ou aeroportos, são mais vulneráveis a ataques de hackers. Sempre que possível, use uma rede segura ou ative o compartilhamento de internet via dados móveis para garantir a privacidade.

Manter aplicativos e sistemas atualizados: as atualizações de sistema e aplicativos, frequentemente, incluem correções de segurança importantes, como a correção de falhas que poderiam ser exploradas por hackers.
 

Modo Guardião: sua conta ainda mais protegida no App Sicoob.

Além dessas medidas, o App Sicoob oferece uma camada extra de proteção com o Modo Guardião, uma solução inovadora que solicita uma segunda verificação de segurança caso o cooperado esteja fora das áreas demarcadas.

Essa funcionalidade permite que os cooperados cadastrem redes wi-fi de confiança, como as de casa ou do trabalho, para realizar operações no aplicativo. Ao tentar realizar transações fora desses ambientes habituais, será necessária uma segunda verificação de segurança.

Quando o Modo Guardião está ativado, você conta com dois níveis de proteção inteligentes:

 1. Limites personalizados fora da sua rede segura:

• Defina valores máximos para operações como Pix, pagamentos e transferências. Sempre que estiver conectado a uma rede desconhecida (wi-fi público ou dados móveis) e tentar ultrapassar esse limite, o app solicitará um segundo fator de autenticação antes de concluir a operação.
   

2. Menu Seguro: proteção reforçada para funções sensíveis:

• Algumas funções do app, como investimentos, cartões e créditos, também ficam mais protegidas. Se você acessar essas funções fora da sua rede segura, o app exigirá um segundo fator de autenticação, garantindo que apenas você tenha acesso.
  
   

Como ativar o Modo Guardião?

Ativar o Modo Guardião é opcional e gratuito. Ele está disponível no menu de atalhos do seu App Sicoob.

Se você já é cooperado Sicoob, atualize ou baixe agora o App Sicoob e ative o Modo Guardião no seu celular.

Lembre-se: a prevenção é sempre o melhor caminho para evitar prejuízos. Com pequenas ações no seu dia a dia, você protege seus dados, suas finanças e sua tranquilidade. Fique atento. Proteja-se. Ative o Modo Guardião no App Sicoob.
 

Saiba como identificar os novos tipos de golpes e se proteger:

Não é só com a perda do celular que estamos sujeitos a golpes. Com o avanço da tecnologia nos serviços financeiros, novos tipos de fraudes têm surgido, prejudicando os consumidores. Conhecer diferentes formas de fraude ajuda a evitar cair em armadilhas e garantir a segurança do seu dinheiro. Confira abaixo alguns dos golpes listados pela FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos):

• Maquininha Quebrada: o fraudador utiliza a maquininha quebrada, inserindo um valor maior na compra, fazendo com que ele pague mais que o devido. Sempre confira o valor na tela da maquininha antes de confirmar o pagamento;
• Troca de Cartão: em momentos de distração, o golpista troca o cartão da vítima por outro semelhante. Fique atento ao seu cartão durante o processo de pagamento e sempre verifique se ele foi devolvido corretamente;
• Falso motoboy: o golpista se passa por um funcionário da instituição financeira e questiona uma suposta compra. Ele solicita que você corte o cartão no meio e informa que enviará um motoboy para recolhê-lo para perícia. Nunca entregue seu cartão a terceiros;
• Falsa Central: fraude em que o criminoso se passa por um atendente de central de atendimento, solicitando dados pessoais ou informações bancárias para realizar transferências fraudulentas;
• Link Falso: golpistas enviam links de falsas promoções, concursos ou comunicados de segurança para roubar informações bancárias ou dados pessoais. Desconfie de mensagens que pedem que você clique em links desconhecidos;
• Movimentação Suspeita: o golpista realiza transferências ou compras usando os dados da vítima. Se perceber algo estranho em sua conta bancária, informe imediatamente a sua instituição financeira.

O que fazer se for vítima de um golpe:

• Ligue no SAC 0800 724 4420 (opção 5) para efetuar o bloqueio de acesso à conta;
• Faça o bloqueio dos cartões da sua carteira digital;
• Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.);
• Avise a amigos e familiares para evitar que também sejam vítimas;
• Utilize o Celular Seguro, uma parceria das instituições financeiras com o Governo Federal e com a Anatel.

Para mais informações sobre o Celular Seguro, clique aqui.
 

Fique sempre atento e prevenido:

Agora que você já sabe como se proteger, não deixe de ficar atento. Garanta a máxima proteção para seus dados bancários, pessoais, contas de e-mail e redes sociais. No nosso site, você encontra diversas dicas de segurança para se manter sempre protegido e atento a tudo o que acontece. Não deixe sua segurança para depois.

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