Em novembro de 2025, a liquidação extrajudicial do Banco Master pelo Banco Central impactou mais de 1,6 milhão de investidores em todo o país.

Nesses casos, o FGC (Fundo Garantidor de Créditos) assegura a restituição dos valores protegidos, até o limite de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ.

Se esse não é o seu caso, fique tranquilo: suas aplicações no Sicoob seguem protegidas e este conteúdo é apenas para informar e dar suporte a quem será restituído.

Agora, se você tinha investimentos no Banco Master, realizados por meio de outra instituição financeira, aqui você encontra o passo a passo para solicitar a garantia e receber a restituição direto na sua conta do Sicoob, com a segurança e credibilidade que você já conhece.

A atuação do FGC segue princípios semelhantes aos do FGCoop, que protege os investimentos realizados no Sicoob, reforçando a segurança do seu patrimônio. 🔗 Saiba mais clicando aqui.

Neste artigo, você vai entender:

1. A diferença entre FGC e FGCoop
2. Passo a passo para receber a restituição do FGC pelo Sicoob
3. Quais aplicações são protegidas pelo FGCoop
4. Como o Sicoob protege seus investimentos no dia a dia

Qual a diferença entre FGC e FGCoop?

Para entender o cenário atual, vamos relembrar como funcionam as duas estruturas que protegem os investidores no Brasil.

O FGC (Fundo Garantidor de Créditos) foi criado em 1995 para proteger clientes de bancos comerciais em situações como falência, intervenção ou liquidação. Ele atua como um seguro: caso algo aconteça com a instituição financeira, o FGC garante a devolução dos valores cobertos até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição financeira, respeitando também o teto de R$ 1 milhão a cada quatro anos.

O FGCoop (Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito) surgiu alguns anos depois e atua de forma parecida, atendendo exclusivamente cooperativas financeiras e bancos cooperativos. Ele assegura a proteção dos depósitos e investimentos feitos em instituições do Sistema Nacional de Crédito Cooperativo, incluindo o Sicoob, também até o limite de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ.

Ou seja, temos o FGC para a garantia de depósitos dos bancos comerciais e, nesse mesmo sentido, temos o FGCoop para a garantia de depósitos do Sistema Nacional de Crédito Cooperativo.

Na prática, cada sistema tem sua rede de proteção, e o investidor tem a garantia de que seu dinheiro está amparado.

Por que estamos falando disso agora?

Em novembro de 2025, o Banco Master entrou em processo de liquidação extrajudicial pelo Banco Central. Com isso, os clientes que possuem investimentos nessa instituição precisarão solicitar ao FGC a restituição garantida, assim que a associação receber a lista de credores.

Para seguir com a solicitação, o cliente deve cadastrar no aplicativo do FGC uma conta corrente. E é aí que entra uma facilidade: quem tem direito a receber pode indicar a conta do Sicoob para que o pagamento seja feito com segurança e tranquilidade.

Dessa forma, assim que a opção "Solicitar garantia" for liberada pelo FGC e o pedido for concluído pelo cliente, o valor será depositado na sua conta do Sicoob.

Abaixo, te ensinamos o passo a passo.

Vamos ver como é simples?

Como receber a restituição do FGC na sua conta do Sicoob

O processo é totalmente digital e acontece pelo aplicativo do próprio FGC. Veja como é simples:

1. Baixe o aplicativo FGC no seu celular (disponível para Android e iOS).
2. Abra o app e, caso ainda não tenha cadastro, toque em "Criar conta".
3. No menu, acesse: Meu perfil > Contas Bancárias > Cadastrar conta bancária.
4. Preencha os dados da sua conta Sicoob e clique em “Continuar”.
5. Após solicitar a garantia, o pagamento será realizado diretamente na sua conta.

Pronto! Todo o processo é simples e rápido, mas precisa ser feito pelo próprio titular, ok?

E para quem não tem investimentos no Banco Master?

Nada muda para você.

O Sicoob segue atuando com a solidez de um dos maiores sistemas financeiros cooperativos do país, oferecendo opções de investimentos com transparência, gestão responsável em uma Plataforma de Investimentos completa e a proteção garantida do FGCoop, o Fundo que ampara depósitos e aplicações em cooperativas financeiras.

Quais aplicações são garantidas pelo FGCoop?

Nos termos da regulamentação, o FGCoop garante:

• Depósitos à vista ou sacáveis mediante aviso prévio;
• Depósitos de poupança;
• Depósitos a prazo, com ou sem emissão de certificado;
• Depósitos mantidos em contas não movimentáveis por cheques, destinadas ao registro e controle do fluxo de recursos referentes à prestação de serviços de pagamento de salários, vencimentos, aposentadorias, pensões e similares;
• Letras de câmbio;
• Letras hipotecárias;
• Letras de crédito imobiliário;
• Letras de crédito do agronegócio;
• Operações compromissadas que têm como objetivo títulos emitidos após 8 de março de 2012 por empresa ligada.

Investir no Sicoob é investir com segurança

Se você está começando a investir ou quer diversificar sua carteira, o App Sicoob reúne produtos para diferentes perfis. Acesse nossa Plataforma de Investimentos no menu principal, conheça as opções disponíveis e continue investindo com confiança.

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