A transformação digital trouxe mais praticidade para o dia a dia, mas também aumentou os riscos de fraudes. Entre os golpes mais comuns estão o phishing e o smishing, práticas utilizadas por criminosos para enganar pessoas e obter dados sensíveis, como senhas, códigos de segurança e informações bancárias.

Pensando na sua segurança, o Sicoob Credicom preparou um guia simples para ajudar você a reconhecer esses golpes e proteger seu dinheiro com mais tranquilidade.

O que é phishing?

O phishing é um tipo de golpe realizado, principalmente, por e-mail. Nele, o criminoso se passa por uma instituição confiável — como bancos, empresas ou até órgãos públicos — para induzir a vítima a clicar em links ou fornecer informações pessoais.

Essas mensagens costumam ter um tom de urgência, como avisos de bloqueio de conta, cobrança indevida ou atualização de dados.

E o que é smishing?

O smishing funciona de forma semelhante, mas ocorre por meio de mensagens de texto (SMS) ou aplicativos de mensagens.

Você pode receber, por exemplo, um aviso de entrega pendente, uma falsa promoção ou até um alerta sobre movimentações suspeitas na conta, com um link para “resolver” a situação. Ao clicar, a vítima é direcionada para páginas falsas.

Fique atento aos principais sinais de golpe

Identificar essas fraudes é o primeiro passo para se proteger. Veja alguns indícios comuns:

• Mensagens com senso de urgência ou ameaça
• Links suspeitos ou encurtados
• Erros de ortografia ou formatação estranha
• Pedidos de dados sensíveis (senhas, códigos, CPF, dados bancários)
• Remetentes desconhecidos ou com endereços inconsistentes

Lembre-se: instituições financeiras confiáveis não solicitam informações sigilosas por e-mail, SMS ou telefone.

Como se proteger no dia a dia

Adotar hábitos simples pode fazer toda a diferença na sua segurança digital:

• Nunca clique em links desconhecidos
• Evite baixar arquivos de remetentes não confiáveis
• Verifique sempre o endereço oficial dos sites
• Utilize autenticação em dois fatores sempre que possível
• Mantenha seus dispositivos atualizados e protegidos
• Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a instituição pelos canais oficiais

O Sicoob Credicom cuida de você

A segurança dos cooperados é prioridade para o Sicoob Credicom. Por isso, reforçamos constantemente orientações e práticas para que você navegue com mais tranquilidade no ambiente digital.

Se receber qualquer comunicação suspeita em nome da cooperativa, não compartilhe seus dados e procure nossos canais oficiais. Estamos sempre prontos para orientar e apoiar você.

Informação é a melhor proteção

Golpes digitais estão cada vez mais sofisticados, mas a informação continua sendo uma das principais formas de prevenção. Ao conhecer os riscos e adotar boas práticas, você protege não apenas seu dinheiro, mas também sua tranquilidade.

O Sicoob Credicom segue ao seu lado, promovendo segurança, confiança e o uso consciente das soluções financeiras.

Fique atento e conte sempre conosco!