Em um cenário digital cada vez mais dinâmico, os golpes e fraudes financeiras evoluem rapidamente. Criminosos aproveitam vulnerabilidades tecnológicas e comportamentais para enganar pessoas físicas e empresas, e o período de Imposto de Renda intensifica esse risco.
 

Para ajudar você a navegar com mais segurança, reunimos abaixo os golpes mais comuns:

1. Phishing e Smishing: as iscas digitais mais comuns

O phishing é um dos golpes mais aplicados na internet. Nele, criminosos enviam e-mails que imitam comunicações oficiais para coletar dados pessoais e bancários. Já o smishing atua da mesma forma, mas por SMS, WhatsApp ou Telegram, com links maliciosos que prometem ofertas, alertas ou vantagens.
O alerta é que esses e‑mails e mensagens costumam simular empresas, órgãos públicos e até instituições financeiras, usando links e anexos que podem roubar dados ou instalar vírus.

Como se proteger

• Nunca clique em links de remetentes desconhecidos.
• Verifique cuidadosamente o endereço do e-mail.
• Não responda mensagens de números estranhos com informações pessoais.
• Configure seus aplicativos para bloquear adicionamentos automáticos a grupos.

2. Golpes de Falsa Central e Vishing

O vishing (voice phishing) consiste em ligações telefônicas em que golpistas se passam por instituições financeiras, afirmando que houve clonagem de cartão, suspeita de fraude ou necessidade urgente de atualização cadastral.
Para o setor financeiro, esse é um dos golpes mais perigosos, pois costuma simular centrais reais, com atendimento convincente e tom profissional.

Como se proteger

• Desconfie de qualquer ligação pedindo dados sensíveis (nome, CPF, RG, número do cartão, senhas etc.).
• Desligue e, se necessário, retorne para o canal oficial da sua instituição financeira.
• Lembre-se: o Sicoob nunca solicita senha ou código de segurança por telefone.

3. Golpe do Falso Boleto e Falso Site

Entre os golpes mais comuns está o falso boleto, no qual criminosos emitem documentos adulterados com códigos de barras que desviam o pagamento. Há também os sites falsos (phishing web), que imitam lojas, cooperativas e serviços.

Como se proteger

• Verifique cuidadosamente o beneficiário antes de pagar.
• Acesse sempre sites digitando o endereço manualmente.
• Prefira boletos gerados dentro do app ou internet banking do Sicoob.

4. Golpe do Pix: estorno, QR Code adulterado e mão fantasma

O estorno do Pix, o QR Code malicioso e a chamada mão fantasma (quando criminosos induzem a vítima a entregar o controle do celular) aparecem entre os principais golpes mais aplicados.

Como se proteger

• Não aceite ajuda de desconhecidos para realizar transações.
• Confira sempre o nome do destinatário antes de confirmar um Pix.
• Evite escanear QR Codes de panfletos, e-mails ou comunicações não solicitadas.

5. Golpes ligados ao Imposto de Renda

Durante o período de declaração, há um aumento significativo de fraudes. Os golpes mais comuns incluem:
 

• E-mails falsos da Receita Federal com links perigosos.
• Ligações de falsos servidores cobrando dados pessoais.
• Mensagens por WhatsApp ou SMS prometendo restituição imediata.
• Sites fraudulentos oferecendo “consultoria contábil”.
• Solicitações suspeitas de CPF e dados fiscais para roubo de identidade.

Como se proteger

• A Receita Federal não envia links por e-mail ou mensagem.
• Consulte sempre o portal oficial gov.br.
• Não envie documentos fiscais por redes sociais ou aplicativos.
• Em caso de suspeita, registre boletim de ocorrência e avise o banco.

6. Falso Empréstimo, Motoboy e Golpes com Idosos

• Falso empréstimo, prometendo taxas muito abaixo do mercado.
• Golpe do motoboy, em que criminosos recolhem o cartão da vítima após ligação falsa.
• Falsos parentes (“Bença, tia”), muito comum entre idosos.

Como se proteger

• Não entregue cartões ou celulares a terceiros.
• Desconfie de ofertas financeiras “imperdíveis”.
• Oriente parentes idosos — eles são os alvos favoritos dos golpistas.

7. Boas práticas gerais de prevenção

O Sicoob enfatiza diversas medidas simples que aumentam muito a segurança:

• Mantenha seu cadastro atualizado na cooperativa.
• Ative o serviço de alerta de transações por SMS.
• Acompanhe extratos e faturas regularmente.
• Cancele contas inativas.
• Desconfie de produtos e serviços oferecidos por telefone ou e-mail.
• Informe à cooperativa qualquer uso indevido da marca Sicoob.

Conclusão

A prevenção é sempre o caminho mais seguro. Com informação e atenção, você consegue identificar comportamentos suspeitos, evitar armadilhas e proteger seus dados, seu patrimônio e sua tranquilidade.