Cooperativas de SC participam de palestra sobre marketing e relacionamento com o cliente - Nacional

A capacitação foi ministrada por Paulina Costa, especialista em marketing digital

O Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado de Santa Catarina (Sescoop/SC) realizou no dia 24 de setembro uma palestra on-line sobre marketing e o relacionamento com o cliente. A capacitação foi ministrada por Paulina Costa, especialista em marketing digital, e transmitida pela plataforma CapacitaCoop/SC para funcionários das cooperativas catarinenses.

Durante a palestra, Paulina destacou que é preciso entender o cliente, gerar conexões e definir as ferramentas de comunicação adequadas para criar estratégias de conteúdo. “Para fortalecer a relação entre as cooperativas e os clientes, é essencial identificar as ferramentas de comunicação apropriadas”, explicou. Dessa forma, identificar o perfil do cliente é fundamental para implantar estratégias de comunicação assertivas.

Fonte: Sescoop/SC – Assessoria de Comunicação Interna.