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ACOMPANHE A LINHA DO TEMPO E ENTENDA CADA FASE

  • 12/8/2020
    Divulgação do
    Regulamento Pix

    O Banco Central define e aprova o regulamento do Pix pela Resolução BCB nº1 de 12/8/2020.

  • 4/9/2020
    Início do pré-cadastro
    no Sicoob

    Instituições financeiras realizam pré-cadastro de Chaves Pix dos seus clientes.

  • 5/10/2020
    Escolha da
    Chave Pix

    Fase de cadastramento efetivo das Chaves Pix. Escolha o Sicoob para fazer suas transações financeiras. Gerencie suas chaves direto pelo App Sicoob

  • 16/11/2020
    Lançamento
    oficial do Pix

    O Banco Central anuncia o lançamento oficial do Pix. Então, está valendo! A partir de agora você pode efetuar transações e pagamentos com o Pix

ACOMPANHE A LINHA DO TEMPO E ENTENDA CADA FASE

12/8/2020

Divulgação do
Regulamento Pix

O Banco Central define e aprova o regulamento do Pix pela Resolução BCB nº1 de 12/8/2020.

4/9/2020

Início do pré-cadastro
no Sicoob

Instituições financeiras realizam pré-cadastro de Chaves Pix dos seus clientes.

5/10/2020

Escolha da
Chave Pix

Fase de cadastramento efetivo das Chaves Pix. Escolha o Sicoob para fazer suas transações financeiras. Gerencie suas chaves direto pelo App Sicoob.

16/11/2020

Lançamento
oficial do Pix

O Banco Central anuncia o lançamento oficial do Pix. Então, está valendo! A partir de agora você pode efetuar transações e pagamentos com o Pix

AFINAL, O QUE É O PIX?

Criado pelo Banco Central do Brasil, o Pix é uma solução para você realizar transferências e pagamentos de forma instantânea e mais barata. Desenvolvida para facilitar o seu dia a dia, é uma transação focada em ser fácil, simples, intuitiva e rápida.

O QUE É A CHAVE PIX?

Ela é a identificação da sua conta na sua instituição financeira. É uma espécie de apelido para os seus dados bancários. Ao invés de informar número e nome do banco, número da agência, tipo e número da conta e número do seu CPF ou CNPJ, você só informa a sua Chave Pix.

O uso da Chave não é obrigatório para receber ou realizar um pagamento instantâneo. Nesse caso, é possivel efetuar transferências pelo Pix informando todos os dados do favorecido, como ocorre atualmente em relação a Docs e Teds.

O objetivo da Chave Pix é tornar o processo mais prático e rápido para você!

COMO CADASTRAR A CHAVE PIX?

O processo pode ser diferente em cada instituição financeira. No caso do Sicoob, está sendo feito por meio do aplicativo – APP Sicoob – desde 5/10 e pelo Internet Banking. Caso tenha feito o registro da sua Chave Pix usando o seu celular ou e-mail, será preciso corfirmá-la por meio de um token que será enviado por SMS ou e-mail. Se cadastrar o CPF ou chave aleatória, não é necessário a confirmação via token.

Para evitar fraudes, a confirmação do registro de uma Chave Pix não pode ser feita por contato telefônico ou por link enviado por SMS ou e-mail.

É possível cadastrar até 5 Chaves Pix para pessoas físicas utilizando os seguintes dados:

Número do telefone celular
(é possível registrar mais de um celular)

Número do CPF ou CNPJ

Endereço de e-mail
(é possível registrar mais de um e-mail)

Chave aleatória
(gerada pelo aplicativo com números, letras e símbolos. É possível cadastrar uma única chave ou gerar uma a cada vez que for compartilhá-la com alguém, apagando a anterior)

 

Aqui no Sicoob, o cadastro é rápido e fácil.

São 5 passos, em 1 minuto
 
 

COMO REALIZAR O PIX?

VAI PAGAR?

Confira o passo a passo
de quem irá pagar com o Pix.

Os pagadores poderão realizar um Pix de duas formas diferentes: Chave Pix ou QR Code.

CHAVE PIX

Tudo o que você precisa é perguntar ao recebedor qual a sua Chave Pix

   QR CODE

Benefícios do Pix para Pagadores

Mais rápido, barato e seguro

Mais prático (Chave Pix ou QR Code).

Mais simples. Só precisa do seu celular

VAI RECEBER?

CONFIRA O PASSO A PASSO
DE QUEM IRÁ RECEBER COM O PIX.

Cada recebedor poderá escolher livremente qual ou quais tipos de pagamento instantâneo ele vai aceitar.

CHAVE PIX

Basta ter a Chave Pix cadastrada (CPF ou CNPJ, e-mail, celular ou código aleatório) e informar ao pagador

QR CODE

Os estabelecimentos comerciais poderão gerar um QR Code Pix para receber pagamentos. Há duas opções:

QR Code
Estático

QR Code
Dinâmico

Define um valor único e fixo a ser pago
Valor variável, adicionado no momento da transação
Pode ser utilizado em várias transações
Uso exclusivo e personalizado para cada transação
Ideal para pequenos varejistas, prestadores de serviço e pessoas físicas
Facilita conciliação e automação comercial do estabelecimento

Para gerar o QR Code é bem fácil!

Benefícios do Pix para Recebedores

Custo mais baixo

Recebimento imediato e sem intermediários

Facilidade e rapidez para concluir a venda

Facilidade de automatização
e conciliação de recebíveis

VOCÊ SABE A DIFERENÇA ENTRE PIX E OUTROS

 

MODELOS DE PAGAMENTOS E TRANSFERÊNCIAS?

VOCÊ SABE A DIFERENÇA ENTRE PIX E OUTROS MODELOS DE PAGAMENTOS E TRANSFERÊNCIAS?

Escolha a modalidade de pagamento ou transferência que deseja comparar e entenda as diferenças

  PIX
Pagamento Instantâneo
DOC
Documento de Ordem de Crédito
O que é Transferências bancárias entre contas, podendo ser da mesma ou de instituições bancárias diferentes Transferências bancárias entre contas da mesma instituição bancária
Forma de pagamento Transação de débito, cujo valor é debitado da conta corrente Transação de débito, cujo valor é debitado da conta corrente
Disponi- bilidade
Dsiponibilidade
24 horas, todos os dias da semana, incluindo feriados Somente em dias úteis
Efetividade da transação Em até 10 segundos, independente do dia Se realizado até às 22h, no dia útil seguinte. Após às 22h, pode levar mais de um dia útil
Limite de valor Sem limite de valor mínimo e máximo pré-estabelecido, mas cada instituição financeira pode estabelecer as suas próprias diretrizes nesse sentido Valor máximo de R$ 4.999,99
Informações necessárias para realizar a transação - Chave Pix ou
- QR Code
- Banco
- Agência
- Tipo de Conta
- CPF/CNPJ
Custo Para PF: sem custo;
Para PJ: custo baixo.
Depende do pacote bancário
Notificação Pagador e recebedor são notificados sobre a transação Não há notificação quando a transferência é feita

PERGUNTAS FREQUENTES

Qualquer pessoa, seja Pessoa Física ou Jurídica (estabelecimento comercial ou órgão público), que tenha uma conta bancária ativa.

É muito fácil! Para usar o Pix, basta acessar o APP Sicoob. Por lá, é possível cadastrar e gerenciar suas chaves e realizar um Pix. 😉

O cadastro da chave não é obrigatório para Pessoas Físicas. Para receber um Pix, você pode informar todos os dados da sua conta bancária, assim como na TED ou DOC. Mas, a chave Pix facilitará bastante, pois será preciso informar apenas um dado para passar ao pagador.
No caso das Pessoas Jurídicas, o cadastro da chave é obrigatório.

Pessoas físicas poderão registrar até cinco chaves, enquanto pessoas jurídicas poderão registrar até vinte chaves.
•    Pessoa Física: até 5 chaves
•    Pessoa Jurídica: até 20 chaves
A Chave Pix é única para cada conta bancária ativa, isso significa que você pode ter mais de uma, desde que sejam chaves diferentes para cada conta.

O Pix traz facilidade e praticidade para o pagador com a conclusão da venda mais rápida. O resultado é um cliente mais satisfeito com o seu serviço, o que impacta positivamente o seu negócio. Além disso, o custo que você paga por transação de débito tende a diminuir muito.

Não. O Pix é uma modalidade de pagamento instantâneo, ou seja, é mais uma opção de venda à débito, assim como o TED, DOC, boleto e o cartão de débito.

Depende do tipo de QR Code utilizado. No Pix, há dois modelos de QR Code:
•    QR Code Estático, no qual é obrigatório preencher o valor. É utilizado quando o preço é igual sempre.

•    QR Code Dinâmico, no qual é opcional colocar o valor da transação. Neste caso, o pagador deverá inserir manualmente o valor a ser pago.

A cada pagamento recebido, você receberá uma notificação. Além disso, as transações com Pix já virão com a identificação do pagador e as demais informações que ele quiser compartilhar com você. Assim, você pode visualizar e identificar todos os recebimentos no extrato da sua conta pelo APP Sicoob.

 

Central de Atendimento Sicoob para dúvidas relacionadas ao uso dos canais de autoatendimento
4000 1111* Capitais e regiões metropolitanas
0800 642 0000 Demais localidades


*Caso a localidade não possua o serviço 4000 ou 4007, é necessário informar o número da operadora + o DDD 61: (0xx61 4007 1256).

Ouvidoria Sicoob
0800 725 0996
De Segunda à Sexta, das 08h às 20h.

Deficientes auditivos ou de fala
0800 940 0458
De Segunda à Sexta