Pesquisa de Satisfação 2025
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1 - De qual agência você é nosso Cooperado (a)?
Agência Verdelândia
Agência Porteirinha
Agência Projeto Jaíba
Agência São Gonçalo
Agência Centro
Agência Nova Porteirinha
Agência Matias Cardoso
Agência Riacho dos Machados
Agência Jaíba
Agência Digital
2 - Eu Sou Cooperado (a)
Aposentado
Autônomo
Empregados de Empresas Privadas
Empresário
Estudante
Produtor Rural
Profissional Liberal
Servidor Público
Outros
3 - GOVERNANÇA - Anualmente o Sicoob Credivag realiza a Assembleia Geral Ordinária (AGO). Em relação a realização da Assembleia, você está:
Muito Satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
Insatisfeito
Não Posso Opinar (não participei)
4 - GOVERNANÇA - O Sicoob Credivag disponibiliza em seu site oficial, documentos institucionais, dentre os quais destacamos: Estatuto Social, Regulamentos, Regimentos, Políticas, Pacto de Ética, Relatórios de Gestão e Demonstrações Anuais, Editais de Convocação de AGO e AGE, Direitos e Deveres dos Cooperados. Em relação às informações apresentadas nesse portal, você está:
Muito Satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
Insatisfeito
Não Posso Opinar (não participei)
5 - GOVERNANÇA - De forma geral, em relação a Governança (condução dos trabalhos, transparência), você está:
Muito Satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
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6 - ATENDIMENTO - O Sicoob Credivag possui canais para registros de manifestações (Fale Conosco, Ouvidoria, Central de Relacionamento). Em relação aos canais, você está:
Muito Satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
Insatisfeito
Não Posso Opinar
7 - ATENDIMENTO - Em relação ao atendimento em geral do Sicoob Credivag, qual a sua avaliação?
Muito Satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
Insatisfeito
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8 - PRODUTOS E SERVIÇOS - Em relação aos Produtos e Serviços, Carteiras de Crédito e de Investimentos ofertados pelo Sicoob Credivag: Consórcios, Seguros em Geral, Previdência, Cartões de Crédito e de Débito, PIX, Maquininha Sipag , Cobrança Bancária, Linhas de Crédito e Aplicações Financeiras, você está:
Muito Satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
Insatisfeito
Não Posso Opinar
9 - COOPERATIVISMO – Em relação as ações de educação desenvolvidas pelo Sicoob Credivag, como: cursos, palestras, workshop, você está:
Muito Satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
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Não Posso Opinar
10 - COOPERATIVISMO – Em relação as ações sociais e de empreendedorismo desenvolvidas pelo Sicoob Credivag, dos quais destacamos: Projeto Criança no Parque, Encontro de Mulheres, Dia de Cooperar (Dia C), Projetos voltados ao Esporte (Beach Tênnis, Futebol, Handeboll, Ciclismo, Caminhada), Projetos de Educação Financeira e Empreendedora Infanto-Juvenil nas Escolas (Contação de histórias, apresentação de vídeos, palestras, concurso cultural, feiras de empreendedorismo), Apoio à Associações, Programa Minas CoopEnergia, você está:
Muito Satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
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11 - COMUNICAÇÃO - Os meios de comunicação utilizados pelo Sicoob Credivag aos cooperados (Rádio, SMS, Redes sociais, Site, Outdoor), você está:
Muito Satisfeito
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Pouco Satisfeito
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12 - Em relação a sua satisfação geral com o Sicoob Credivag, você está:
Muito Satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
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13 – Em que o Sicoob Credivag pode trabalhar ainda mais para atender as suas necessidades e expectativas?
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