Agência tem mais espaço, conforto e segurança para atender os cooperados, na esquina da Rua Belém com a Rua Niterói

O Sicoob Creditaipu deu início aos trabalhos em um novo Ponto de Atendimento (PA) em Pinhalzinho, no dia 22 de outubro. Anteriormente, a agência estava localizada na Rua São Salvador, esquina com a Belém e a partir de agora o atendimento é a uma quadra de distância do antigo endereço, na esquina da Rua Belém com a Rua Niterói.

A agência que funcionava desde 2012 no antigo endereço, encontrava-se limitada para fazer um bom atendimento ao associado, com todo o conforto e segurança.

Carlos Utzig, vice-presidente do Sicoob Creditaipu, informou que a cooperativa, com sede em Pinhalzinho, possui mais de 10 mil associados e necessitava de mais espaço. A nova estrutura conta com mais caixas à disposição para atender de forma mais rápida o associado, e também com mais terminais de autoatendimento. Quatro terminais estão no novo Ponto de Atendimento e mais cinco terminais na matriz. A ideia é que nos dias de grande fluxo de associados, todos possam ser rapidamente atendidos e com mais opções de autoatendimento.

Atualmente, cooperados do Norte de Saudades e parte do município de Modelo, dada a logística, acabam por fazer o atendimento em Pinhalzinho, além dos associados do próprio município, o que aumenta o fluxo. Já está alinhado junto ao Conselho Administrativo e irá acontecer em breve a melhoria do PA de Modelo. Em Bom Jesus do Oeste conseguimos a locação de uma sala com um espaço maior, para melhor atender os associados. Para Saltinho e Sul Brasil estamos estudando novas estruturas, explicou o vice-presidente.

A nova agência também será transformada, em parte, como unidade administrativa. Funcionários da matriz serão deslocados para o novo endereço para fazer atendimento à retaguarda. O objetivo é dar suporte para bem atender os associados de Pinhalzinho e de todas as agências do Rio Grande do Sul e Santa Catarina, disse Carlos.

Para o vice-presidente, o foco da cooperativa é sempre o cooperado, buscando dispor dos melhores produtos e serviços, com menores custos e atendimento diferenciado, fortalecendo a parceria com o associado, para que ele possa fazer seus negócios com sucesso, finalizou.