Evento foi realizado nos dias 17 e 18 de setembro, em Brasília

O Sicoob promoveu nos dias 17 e 18 de setembro, em Brasília, o 2º Workshop de Pessoa Jurídica. Doze cooperativas do Sicoob Central SC/RS participaram do evento, que teve como foco o Relacionamento Consultivo. Segundo o diretor Operacional Olavo Lazzarotto, da Central SC/RS, foram vivenciadas práticas bem-sucedidas aplicadas ao público PJ, que permitem compreender o cliente (empresa), sustentar o relacionamento e oferecer as soluções adequadas.

O primeiro painel, no dia 17 de setembro, foi sobre Atendimento consultivo: entendendo a perspectiva do empresário. Na parte da tarde, outros dois painéis: sobre Parcerias exitosas e público empresariale Evolução e desafios do processo de crédito competitivo no Sicoob. No segundo dia foram realizados mais dois painéis: Sicoob x Mercado diferenciais para atrair e manter o público PJ. E o que mais nos falta?e Esquema tático de vendas: novidades e futuras entregas.

O Workshop abordou muito o conceito de Mindset, ou seja, conjunto de atitudes mentais que influencia diretamente no comportamento e no pensamento, que está em consonância com os principais desafios identificados pela maioria dos funcionários do Sicoob na oferta de produtos e serviços financeiro, que são a falta de atitude, falta de tempo e falta de conhecimento.

O Sicoob Confederação está aperfeiçoando sua equipe de Inteligência Competitiva e reflexo disso são entregas de mecanismos que auxiliam os gestores no acompanhamento da cooperativa e tomada de decisão, informou Tiago Costa Brando Rosa, analista de Negócios do Sicoob Central SC/RS.

Pela Central SC/RS participaram do 2º Workshop de Pessoa Jurídica Olavo Lazzarotto, diretor Operacional; Tiago Costa Brando Rosa, Paola Platt Rosado e Renice Regina Heling, analistas de Negócios. As cooperativas do Sicoob Cruz Alta que enviaram funcionários e dirigentes foram o Sicoob Valcredi Sul, Sicoob Credisserrana, Sicoob Campos Novos, Sicoob Crediplanalto, Sicoob Credinorte, Sicoob Transcredi, Sicoob MaxiCrédito, Sicoob Credisulca, Sicoob Crediaraucária, Sicoob Crediauc, Sicoob São Miguel e Sicoob Canoinhas.