Cooperativa implementou um Esquema Tático de Vendas com Estratégia Comercial, Inteligência de Mercado e Comunicação Interna e Externa
O Sicoob Credicaru, com sede em São José do Cerrito, cooperativa do sistema Sicoob Central SC/RS, é o mais novo destaque do programa Acelera Consignado. A cooperativa apresentou um crescimento de 241% em relação ao ano anterior, fechando contratos no valor de R$ 5,7 milhões.
Para alcançar esses resultados, o Sicoob Credicaru implementou um Esquema Tático de Vendas com Estratégia Comercial, Inteligência de Mercado e Comunicação Interna e Externa.
A Estratégia Comercial incluiu a adoção de um coordenador Comercial para monitorar metas, produção e administrar a evolução dos produtos. Também foram implementadas reuniões semanais e mensais. As semanais foram realizadas pelos gerentes de cada Ponto de Atendimento (PA) e equipes de vendas para discutir a produção da semana. As mensais com os gerentes de todos os PAs para alinhar as estratégias comerciais.
A Comunicação Interna estabeleceu uma agenda comercial acompanhando os aceleradores da Campanha Nacional de Vendas, além de premiação para reconhecer quem indicou e quem fechou contrato de Consignado.
Já a Comunicação Externa consistiu no uso das peças da Campanha Nacional para a divulgação dos produtos; banners divulgando o produto em campanha, com direito a um porta-panfletos com simulações do produto; contrato com rádios locais e regionais para divulgação; uso de carros de som e participação em eventos de idosos. O bom relacionamento com os aposentados, resultado da credibilidade da cooperativa, contribuiu muito para o bom desempenho.
Na área de Inteligência de Mercado houve distribuição de lista de propensos nas reuniões mensais e acompanhamento da sede para saber se a lista está dando retorno.
Para o supervisor Comercial do Sicoob Central SC/RS, Dangelo Dalla Rosa, isso demonstra que com estratégia, organização, treinamento e empenho é possível alcançar boas metas em todas as áreas de produtos e serviços, e aumentar a participação da cooperativa nos mercados local e regional.