Diego, David, Lecian e Johnathan: SMS mais abrangente, interativo e com menor custo
A unidade de Desenvolvimento de Software da Gerência de Tecnologia do Sicoob Central SC/RS desenvolveu um sistema próprio de envio de mensagens por SMS aos cooperados, mais abrangente que algumas opções atualmente disponíveis e que vai possibilitar uma grande economia às cooperativas. O sistema foi desenvolvido pelo supervisor de Desenvolvimento de Software Lecian Silveira, pelo analista de Sistemas Johnathan Cardoso e pelo analista Desenvolvedor Diego Colaço.
A nova ferramenta, construída desde novembro de 2016 e que começou a funcionar no dia 17 de fevereiro, pode interagir com as 39 cooperativas do Sicoob Credivale e com o Sicoob Confederação. Há uma integração com os dados do SISBR e o que antes existia de forma isolada, em cada cooperativa, agora é feito de forma totalmente padronizada, com diversas filtragens de dados, escolha de públicos de acordo com o perfil, automatização alguns processos operacionais e envio de comunicados virtuais aos cooperados, entre outras facilidades, informou o gerente de Tecnologia da Central SC/RS, David Blasdavênio Machado.
Segundo o supervisor de Desenvolvimento de Software Lecian Silveira, com o novo sistema, em alguns casos o valor a ser pago por SMS vai cair pela metade, ajudando a reduzir os custos das cooperativas.
Entre outras vantagens do sistema, o analista Johnathan Cardoso destaca o cadastro de campanhas de acordo com filtro, a geração de arquivo texto para utilização de sistemas de envio em lote, a personalização de mensagens, o agendamento de campanha, o acompanhamento de envios, a validade das mensagens e o acompanhamento de respostas.
Conforme o analista Diego Colaço, é possível viabilizar campanhas automáticas de mensagens de felicitações para aniversariantes, relatório de cobrança e de entrega de SMS e de evolução de envios. O sistema está à disposição das cooperativas para adesão voluntária.